職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、建立服務(wù)規(guī)范,負(fù)責(zé)外呼銷售項目運營管理工作,完成公司下達(dá)的所有考核目標(biāo)。
2、 制定業(yè)務(wù)流程和培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)團隊考核,對小組長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)知識和操作流程培訓(xùn)。
3、 關(guān)注團隊人員成長,注重員工的梯隊建設(shè)工作。
崗位要求:
1、1年以上呼叫中心團隊管理經(jīng)驗,或2年以上呼叫中心外包項目經(jīng)驗。
2、專科及以上學(xué)歷。
3、管理過50人以上外呼銷售項目者優(yōu)先。
4、豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗,能獨立處理緊急問題。
5、做事有條理,溝通協(xié)調(diào)能力,客戶服務(wù)意識非常強,較強的抗壓能力,責(zé)任心、上進心和事業(yè)心。
6、良好的組織溝通能力和團隊合作意識,能調(diào)動員工積極性,提高效率。
工作地點
地址:唐山玉田縣玉田鎮(zhèn)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
玉田縣聯(lián)易君萊信息技術(shù)有限公司
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其他類型
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
