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大堂副理
3000-5000元 承德 2年以上 大專
  • 包吃
  • 包住
  • 定期體檢
  • 節(jié)日福利
灤平莊普酒店有限公司 最近更新 4056人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、貫徹落實(shí)大堂工作計(jì)劃與工作規(guī)范,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行 糾正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和帶領(lǐng)VIP客人入住客房,并介紹房間設(shè)施。 4、受理客人投訴,與相關(guān)部門(mén)溝通合作,積極予以解決,對(duì)于重大投訴要 立即上報(bào)。 5、介紹酒店信息,解答客人的問(wèn)題,滿足客人的要求。 6、定期向前廳部經(jīng)理匯報(bào)工作、接受指示。 7、VIP客戶檔案的更新。 8、每周預(yù)定的檢查與核實(shí)。 9、遇緊急事件時(shí),采取及時(shí)、果斷的措施,盡全力保證客人安全。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:承德灤平縣灤平鎮(zhèn)河北省承德市灤平縣中興路街道灤陽(yáng)東路125號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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