職位描述
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崗位職責:(1)業績類:完成續報、擴科、課耗、轉介紹目標;(2)服務類:? 電話和微信形式協同教師和學員家長進行長期維護;? 主動首課及次課電話回訪、及后續學情跟進,及時發現問題并解決,保持客戶親密;? 及時高效對家長提出的需求進行跟進解決,提升客戶滿意度;(3)常規工作:? 對班主任的工作進行合理規劃并進行推進落地;? 優化現有學員服務標準,提升客戶親密及滿意度;? 維護學員長期穩定上課,保障完成既定課耗,同時挖掘家長需求進行擴科擴頻;? 關注學員請假、退費、沉睡狀態,并分析學員請假、調、退課原因,與家長溝通并協調復課,加課;
職能類別:講師/助教
工作地點
地址:東莞東莞-南城區
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
未來教育
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公司規模未知
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公司性質未知
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湖北省武漢市東西湖區歐亞達云臺校區

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
