應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客服主管崗位職責：
1.處理客服團隊（包括錄單、報告編制、證書管理、收發儀器、寄發報告發票、分部溝通對接）等日常管理事務，合理分配部門工作，保證工作流程順暢
2.組織優化客服團隊工作流程和編制作業流程操作指導書，有效監督實施確保執行效果
3.負責客服團隊培訓計劃的指定和落實，培訓員工的服務意識和團隊意識
4.做好客戶與銷售、工程師之間的溝通協作工作、問題咨詢及投訴
5.及時做好團隊工作總結，提升客服團隊業務能力
6.保障部門的信息安全
7.上級領導交代的其他工作
任職要求：
1.大專及以上學歷，3年以上工作經驗，一年以上團隊管理經驗
2.具有相關檢測行業工作經驗及管理經驗者優先
3.具有較強的溝通能力、應變能力、資源協調能力和抗壓能力，有良好的團隊合作精神
1.處理客服團隊（包括錄單、報告編制、證書管理、收發儀器、寄發報告發票、分部溝通對接）等日常管理事務，合理分配部門工作，保證工作流程順暢
2.組織優化客服團隊工作流程和編制作業流程操作指導書，有效監督實施確保執行效果
3.負責客服團隊培訓計劃的指定和落實，培訓員工的服務意識和團隊意識
4.做好客戶與銷售、工程師之間的溝通協作工作、問題咨詢及投訴
5.及時做好團隊工作總結，提升客服團隊業務能力
6.保障部門的信息安全
7.上級領導交代的其他工作
任職要求：
1.大專及以上學歷，3年以上工作經驗，一年以上團隊管理經驗
2.具有相關檢測行業工作經驗及管理經驗者優先
3.具有較強的溝通能力、應變能力、資源協調能力和抗壓能力，有良好的團隊合作精神
職位福利：不加班、全勤獎、周末雙休、績效獎金、五險一金、優秀員工獎金、團隊氣氛活潑、多次晉升機會
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳寶安區深圳寶安區沙井街道新玉路3號眾恒晟高新科技園A棟602號
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳品信檢測科技有限公司
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檢驗·檢測·認證
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21-50人
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私營·民營企業
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湖南長沙雨花區長沙市雨花區韶山北路460號興威名座大廈25樓2207號
