工作職責:
1、加強與堡壘客戶的溝通,預測當月銷售情況。
2、每月通過對銷售部新增銷售客戶群,查缺補漏,通過電話溝通實現(xiàn)進站維修、進站增補裝具、精品、延保等附加值的二次銷售機會。
3、每月通過對已購車三年以上用戶電話溝通,達成重新進展、二手車置換、二手車銷售、續(xù)保等各項業(yè)務。
4、為每一位所管理的用戶及車輛簡歷電子/紙質(zhì)檔案,并及時添加內(nèi)容。
5、制定所管理用戶關懷計劃:包括特殊紀念日/生日/節(jié)日及自然災害天氣提醒,車輛換季檢測等。
6、制定所負責用戶及車輛管理計劃,愉悅進站保養(yǎng)/養(yǎng)護計劃,車輛續(xù)保計劃,按計劃回訪溝通,培養(yǎng)預約進站習慣。
7、定期回訪、征詢用戶車輛在站期間,及時通報車輛在站作業(yè)進度情況及發(fā)現(xiàn)的問題,指導并協(xié)助辦理相關手續(xù),必要時靈活使用打折權限,維系用戶長期進站。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、熟悉4S店工作流程,有過1-3年工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、有豐富的汽車售后客戶管理經(jīng)驗
提供福利待遇: 免費工作午餐、社保、年終獎、員工旅游、員工培訓、帶薪年假、年度優(yōu)秀員工家屬游等。一經(jīng)錄用,提供良好的發(fā)展平臺和晉升空間。
工作地址:石家莊市橋西區(qū)西二環(huán)與新石北路交口
面試地址:石家莊市裕華區(qū)體育南大街與南二環(huán)交口東行100米路南天和福昌福特4S店右后方2樓天和汽車總部人力資源部
職位福利:績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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汽車·摩托車
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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南二環(huán)與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右后方二樓人力資源部
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售后服務專員 5000-8000元不限 不限中國人壽保險股份有限公司藁城支公司
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美團接聽客服五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司
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百度網(wǎng)站審核 五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?
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石家莊橋西區(qū)移動客服崗位{五險一金} 3000-5000元不限 不限內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?
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石家莊工行總行客服{五險一金} 3000-5000元不限 大專內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?
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石家莊美團金融接聽客服{五險一金} 3000-5000元不限 不限內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?

應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-27 22:42:14
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
