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1、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)營指標(biāo)的進(jìn)度跟進(jìn)、及時掌握各項目運營狀況，經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總及分析； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域客服條線管理工作，統(tǒng)籌收繳率、滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，對項目進(jìn)行提升計劃的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域客服條線培訓(xùn)、專業(yè)能力打造、骨干人員帶教； 4、負(fù)責(zé)月度經(jīng)營分析會議的組織，并跟蹤會議工作完成進(jìn)度； 5、結(jié)合項目實際情況，進(jìn)行客服條線管理的補(bǔ)位及支援。 任職要求： 1、 40歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷； 2、 物業(yè)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)歷，了解行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉物業(yè)體系文件，同時具備項目客服條線經(jīng)驗優(yōu)先； 3、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維清晰，文字功底好，具備良好的文案處理及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。