天津
應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責制定品質督導體系，并組織開展品質監督，保證品質達標；
2.負責投訴及平臺監控管理；
3.處理客戶投訴、建議、表揚等信息，并依此提供各單位、各類服務資源的服務評價依據；
4.負責各重要節點管控、專項問題的培訓、指導、過程管控；
5.負責客服各維度指針、各條線工作的落地推行，滿意度等各維度KPI指標合格達成；
7.負責各專項工作推進落地及領導安排的其他任務。
任職要求：
1.本科及以上學歷，形象氣質佳；?
2.物業基礎能力扎實，具有較強的溝通協調能力，思維靈活；
3. 有2年以上知名物企同業務條線工作經歷者優先。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：天津津南區天津-津南區金地藝境41號樓3樓金地智慧服務集團津冀區域公司
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
