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職責(zé)描述： 1. 流程梳理與優(yōu)化：分析現(xiàn)有公司BPM審批流程，識別改進(jìn)點(diǎn)，提出優(yōu)化方案，主導(dǎo)新老流程遷移。 2. 需求收集：與各業(yè)務(wù)部門溝通，收集新的審批流程需求，將模糊的業(yè)務(wù)語言轉(zhuǎn)化為BPM系統(tǒng)可配置的需求文檔（如“當(dāng)訂單金額＞100萬時(shí)，需財(cái)務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)理雙簽”），確保系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)場景高度匹配。 3. 流程實(shí)現(xiàn)：基于需求對現(xiàn)有審批流進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)或搭建新的流程，確保流程的合理性和效率；負(fù)責(zé)編寫流程實(shí)例文檔，負(fù)責(zé)維護(hù)BPM流程表單、審批節(jié)點(diǎn)，主導(dǎo)和外部系統(tǒng)的對接開發(fā)；組織UAT測試（用戶驗(yàn)收測試），協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)用戶驗(yàn)證流程準(zhǔn)確性，推動(dòng)系統(tǒng)上線。 4. 運(yùn)維管理：對各部門用戶提供BPM流程使用的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升系統(tǒng)使用效率，定期復(fù)盤流程運(yùn)行數(shù)據(jù)（如審批超時(shí)率、異常觸發(fā)次數(shù)），提出持續(xù)優(yōu)化建議（如合并冗余審批節(jié)點(diǎn)、增加自動(dòng)校驗(yàn)規(guī)則），負(fù)責(zé)BPM流程后續(xù)的運(yùn)維工作。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷。精通主流BPM系統(tǒng)（如泛微、炎黃）的產(chǎn)品功能（如流程設(shè)計(jì)器、表單引擎、報(bào)表中心），有BPM系統(tǒng)二次開發(fā)經(jīng)驗(yàn)（如自定義腳本、接口對接）者優(yōu)先。 2. 3年以上大中型制造型企業(yè)流程管理或BPM實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，完整主導(dǎo)過至少1個(gè)流程遷移項(xiàng)目（如將線下審批流程全量遷移至BPM系統(tǒng)）或流程優(yōu)化項(xiàng)目。 3. 了解ERP、其余辦公協(xié)同系統(tǒng)的基本邏輯，有跨系統(tǒng)對接項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；熟練使用Visio、Excel（函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表）、PPT（流程匯報(bào)）等工具。 4. 熟悉項(xiàng)目管理的方法和工具，能夠規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控流程優(yōu)化項(xiàng)目。