職位描述
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崗位職責(zé)
1、主導(dǎo)產(chǎn)品售后技術(shù)支持,處理檢測異常、儀器故障,不定期出差解決現(xiàn)場問題,收集客戶需求;
2、基于售后反饋開發(fā)/優(yōu)化分析測試方法,制定測試方案,輸出精準(zhǔn)報(bào)告;
3、 編寫檢測作業(yè)指導(dǎo)書,培訓(xùn)客戶與內(nèi)部人員,完成方法轉(zhuǎn)移;
4、執(zhí)行內(nèi)外部委托實(shí)驗(yàn),把控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確性,支撐售后與客戶信任。
1、主導(dǎo)產(chǎn)品售后技術(shù)支持,處理檢測異常、儀器故障,不定期出差解決現(xiàn)場問題,收集客戶需求;
2、基于售后反饋開發(fā)/優(yōu)化分析測試方法,制定測試方案,輸出精準(zhǔn)報(bào)告;
3、 編寫檢測作業(yè)指導(dǎo)書,培訓(xùn)客戶與內(nèi)部人員,完成方法轉(zhuǎn)移;
4、執(zhí)行內(nèi)外部委托實(shí)驗(yàn),把控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確性,支撐售后與客戶信任。
崗位要求
1、化學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上檢測實(shí)驗(yàn)室經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作HPLC、GC、LC-MS、GC-MS、NMR、ICP等分析儀器經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通表達(dá)佳,能適應(yīng)不定期出差;
4、 善于總結(jié)售后案例,可聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)問題解決。
工作時(shí)間:9:00-17:30
發(fā)薪日:10日
工作地點(diǎn)
地址:上海松江區(qū)上海松江區(qū)葉榭鎮(zhèn)葉合路59弄
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職位發(fā)布者
朱先生HR
上海安譜實(shí)驗(yàn)科技股份有限公司
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檢驗(yàn)·檢測·認(rèn)證
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500-999人
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股份制企業(yè)
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葉張公路59號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
