職位描述
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崗位職責:
1、提供顧客服務工作,包括:資訊問詢、預付卡全流程服務、開具發票、尋人廣播、失物招領等。
2、特殊客戶服務工作,包括:攝影證辦理、簡易急救、客訴登記及上報、嬰兒車租借、輪椅租借、五金工具租借、母嬰服務。
3、對于客服臺各項業務生成每日工作總結,如業務量統計等。
4、執行會員服務:會員入會及開卡禮、生日禮品核發、積分兌禮、停車繳費專區、活動招募、權益推介、異常處理。
等
任職資格:
1、本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業;
2、有大型購物中心任職經歷;
3、熟悉office辦公軟件操作能力;
4、具備較強親和力、耐心、服務意識。
1、提供顧客服務工作,包括:資訊問詢、預付卡全流程服務、開具發票、尋人廣播、失物招領等。
2、特殊客戶服務工作,包括:攝影證辦理、簡易急救、客訴登記及上報、嬰兒車租借、輪椅租借、五金工具租借、母嬰服務。
3、對于客服臺各項業務生成每日工作總結,如業務量統計等。
4、執行會員服務:會員入會及開卡禮、生日禮品核發、積分兌禮、停車繳費專區、活動招募、權益推介、異常處理。
等
任職資格:
1、本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關專業;
2、有大型購物中心任職經歷;
3、熟悉office辦公軟件操作能力;
4、具備較強親和力、耐心、服務意識。
工作地點
地址:唐山樂亭縣海韻城新天地
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

唐山
1年以上
本科
2026-02-07 06:34:52
741人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
