職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、主要工作內容:
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領導布置的其他工作。
二、任職要求
1.本科以上學歷,專業不限,經驗不限;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具;
3.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執行力;
4.性格穩重,思維敏捷,態度溫和,有耐心,有良好的合作精神。
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領導布置的其他工作。
二、任職要求
1.本科以上學歷,專業不限,經驗不限;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具;
3.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執行力;
4.性格穩重,思維敏捷,態度溫和,有耐心,有良好的合作精神。
工作地點
地址:孝感孝南區湖北省孝感市孝南區鳳翔路
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
申通快遞
-
交通/運輸/物流
-
1-10人
-
私營·民營企業
-
甘肅省慶陽市西峰區北街街道
詳細地址: 康壽東路天禾家園西門申通快遞

應屆畢業生
本科
2026-03-18 23:33:30
29人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
