巨鹿客戶(hù)體驗(yàn)中心,于2020年10月開(kāi)始運(yùn)營(yíng),至今已運(yùn)營(yíng)4年時(shí)間,目前職場(chǎng)占地2000余平,現(xiàn)有職工400余人。項(xiàng)目主要承接88vip專(zhuān)屬熱線服務(wù)。客戶(hù)通過(guò)在線工具進(jìn)線咨詢(xún)服務(wù),客服根據(jù)業(yè)務(wù)流程為客戶(hù)提供解決方案及滿(mǎn)意的服務(wù)!我們中心用數(shù)字服務(wù)業(yè)人才+實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn),帶動(dòng)縣中青年在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)數(shù)字化就業(yè)的創(chuàng)新模式。
招聘
88vip專(zhuān)屬客服25名
01工作內(nèi)容
以外呼回電的形式解決客戶(hù)問(wèn)題,處理客戶(hù)訴求,為客戶(hù)提供合理保障服務(wù)。此崗位無(wú)需銷(xiāo)售,純文職工作。
02崗位要求
①高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷(不接受實(shí)習(xí)生),年齡18-35歲;
②掌握辦公室自動(dòng)化軟件基礎(chǔ)應(yīng)用,打字40/分鐘以上;
③ 具備一定的服務(wù)心智、抗壓能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神。
03工作時(shí)間
每周上六休一輪班制,每天8小時(shí)排班工作制(如上晚班享受夜班津貼)。
04薪資福利
①入職繳納五險(xiǎn)一金,為員工提供工作保障;
②綜合薪資預(yù)計(jì)3500-6500(試用期薪資另外標(biāo)準(zhǔn)),彈性績(jī)效模式,多勞多得、好勞好得,薪資上不封頂!
③享有帶薪年假,產(chǎn)假,婚假等;
④定期團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)假日福利等。
05發(fā)展空間
大平臺(tái),正規(guī),前期會(huì)有專(zhuān)人培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),上線后會(huì)有組長(zhǎng)進(jìn)行答疑支撐,會(huì)有相應(yīng)的輔導(dǎo),后續(xù)可以往組長(zhǎng),主管等管理崗發(fā)展。
06面試地址
河北省邢臺(tái)市巨鹿縣西平北街阿里巨鹿縣客戶(hù)體驗(yàn)中心5樓
07聯(lián)系電話(huà)
薛先生:15127931915(微信同號(hào))
文章來(lái)源:https://mp.weixin.qq.com/s/M1REAmSgG2zdIHXNzuMU6w