職位描述
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崗位職責
1. 處理客戶咨詢和投訴,協調技術團隊提供支持,確保問題及時解決。
2. 回訪監督服務質量,確保客戶滿意度。
3. 收集和分析服務數據,識別問題并改進服務。
4. 定期提交服務報告,評估團隊表現。
5. 反饋客戶意見,協助產品改進。
6. 定期回訪客戶,了解需求,提升客戶忠誠度
1. 處理客戶咨詢和投訴,協調技術團隊提供支持,確保問題及時解決。
2. 回訪監督服務質量,確保客戶滿意度。
3. 收集和分析服務數據,識別問題并改進服務。
4. 定期提交服務報告,評估團隊表現。
5. 反饋客戶意見,協助產品改進。
6. 定期回訪客戶,了解需求,提升客戶忠誠度
任職資格
1. 大學本科學歷,機電類專業;
2. 售后服務管理5年以上經歷;
3. 責任心強、善意溝通、強于協調。
工作地點
地址:保定定興縣保定市-定興縣-新國道大街南段308號


職位發布者
王經理HR
河北微納環保科技有限公司

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機械制造·機電·重工
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100-199人
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私營·民營企業
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定興縣新107國道大街308號