職位描述
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工作內(nèi)容:
1、淘寶、抖店、小紅書店鋪后臺日常運營,產(chǎn)品上下架,店鋪頁面、詳情頁、主圖、關鍵詞優(yōu)化;
2、定期對店鋪產(chǎn)品的庫存監(jiān)控及評價管理,關注每日發(fā)貨情況;
3、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,了解競店產(chǎn)品相關數(shù)據(jù),并進行數(shù)據(jù)分析,協(xié)助店長制定方案提高店鋪銷量;
4、客戶服務輔助:配合客服團隊處理部分客戶咨詢與投訴,及時反饋客戶問題,協(xié)助提升客戶滿意度和好評率。
5、流量與轉(zhuǎn)化提升:協(xié)助運營主管通過優(yōu)化店鋪裝修、參與平臺推廣活動、利用社交媒體等方式,提升店鋪的流量;同時,通過優(yōu)化購物流程、提供優(yōu)質(zhì)客服等,提高訪客轉(zhuǎn)化率。6、運營店長交代的其他任務。
任職要求:
1、1年以上電商從業(yè)經(jīng)驗;
2、具備縝密的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用各電商工具,熟練使用office、excel等辦公軟件;
3、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,勤奮踏實,有責任心,學習能力強,高效執(zhí)行力。
工作地點
地址:保定涿州市雙塔街道西夾道街1號


職位發(fā)布者
劉海峰HR
凱銳達(珠海)科技有限公司

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批發(fā)·零售
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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屏北二路55號再生時代大廈1單元1903室