職位描述
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崗位職責
1、負責接待客戶來訪的投訴、問題反饋等,按權限答復問詢;
1、負責接待客戶來訪的投訴、問題反饋等,按權限答復問詢;
3、協同營銷部及時處理客戶投訴、退房等事宜;
4、建立客戶投訴檔案,定期總結出現的問題,及時反饋領導并提出改進建議;
5、負責物業費收繳工作,完成月度及年度物業費收繳任務;
6、負責物業與地產公司交房移交手續協助辦理等;
7、領導交辦的其他工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,3年以上物業客戶服務工作經驗;
2、親和力強,善于溝通協作,有耐心責任心,善于處理客戶關系者優先錄用;
工作地點
地址:邯鄲邯山區邯鄲邯山區南堡鄉邯大路與滏東大街南沿交叉口西華耀城招商中心


職位發布者
桂女士/..HR
華耀城控股集團有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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深圳市龍崗區平湖街道華南城鐵通物流12棟(華耀城中心)